隐私中心 / 关注项与提醒

你的关注项
你做主

在亚星CN官网勾选关注项、设定提醒时段、挑一块顺手的屏幕,都会留下一些使用信息。它们只用来做一件事:在19时至23时之间,把你在意的场次、积分变化和伤停标注送到你面前。下面按场景讲清楚这些信息怎么用,以及你随时可以怎么改。

01

会用到哪些信息

只要你在会员中心订阅、在平板专区翻积分榜,或者给客服写过一封邮件,就会留下对应的信息。它们围绕同一个目的:让你的关注项和提醒对得上,不用每次重新说一遍想看什么。

A

订阅与关注

你勾选的联赛、球队、开赛时段,以及当前开通的权益类型。

B

提醒设置

接收开关、推送时段,以及你保存下来的历史订阅记录。

C

设备与显示

设备类型、分屏习惯,以及积分榜与赛程的排序、筛选状态。

D

沟通内容

你发来的邮件、会员中心截图,以及问题描述里提到的场次与时间。

这四类信息主要出现在四个地方:电脑端会员中心、手机端赛事平板专区、测试版专区的数据对照栏,以及客服通道。你在哪一处做出的选择,就只影响那一处对应的服务。

02

勾选了什么,就收到什么

进入会员中心,按联赛、球队、开赛时段三个维度勾选你要跟的内容。电脑端需要逐项点选,勾了几项,提醒就只覆盖这几项,不会把你没选的场次塞进来。

19时至23时是提醒集中送达的时间段。重点场次的提醒、积分榜的变动和伤停标注会按你勾选的范围依次出现,其余时间不打扰。

会员权益分为基础关注、重点场次提醒和数据对照三类。开通的类别越多,可看的对照信息越细,提醒出现的频率也相应更高。

想清静一点,把关注项收到一两支球队就够了。提醒只跟着你勾的那几项走,不必关掉整个通道。

电脑端会员中心保留历史订阅记录,哪一轮加了什么、减了什么,翻一下就能看清。会员订阅路径每年会做4次回访,你的反馈会用在关注项勾选方式和推送时段的调整上。

03

设备偏好留在你自己的浏览器里

赛事平板专区可以把积分榜、赛程、球队状态和伤停标注同时摆开。你选的分屏方式、字号大小和排序习惯,保存在你自己的浏览器里,下次打开还是熟悉的样子。

换一台设备或者换一个浏览器,这些偏好需要重新设一遍。清除浏览器缓存与站点数据,同样会让它们回到初始状态。

会员里约64%同时使用电脑端和移动端。两端各自记录自己的显示设置,在平板上调过的排序不会影响电脑端。

如果平板上的积分榜字号看着费劲,先在平板的显示设置里调大,再回到专区确认排序与分屏是否还顺手。
04

和客服沟通时,会看到什么

通过邮箱或电话找客服时,你可能会发来一张会员中心截图。截图上的关注项、权益类型和提醒时段,能让客服直接定位到具体设置,省去来回描述。

赛事推送相关的问题,把截图和问题描述一起发到客服邮箱,工作时段内会有人回复你。回复时会告诉你问题出在哪一项设置上,以及下一步怎么改。

截图里如果有你不想外传的内容,先把无关部分涂掉再发送,不影响问题的判断。
05

随时可以调整的几件事

下面五件事都掌握在你自己手里,改完即时生效,不需要额外申请。

  1. 01

    增删关注项

    进入会员中心,按联赛、球队、开赛时段逐项勾选或取消,保存后新的范围立即生效。

  2. 02

    调整提醒窗口

    在推送设置里打开或关闭19时至23时的接收开关,改完下一轮就按新设置执行。

  3. 03

    只看重点场次

    关掉日常提醒、保留重点场次提醒,权益本身不受影响,安静的时候照样能翻积分榜。

  4. 04

    清空设备偏好

    在浏览器设置里清除本站缓存与站点数据,专区显示会回到默认排序,重新挑一次即可。

  5. 05

    找客服一起看

    设置一直调不顺,把会员中心截图发到客服邮箱,让客服陪你把关注项过一遍。

清空浏览器数据之后会怎样

积分榜的排序、筛选条件和分屏方式会回到初始状态;关注项与权益保存在会员中心,不受影响。清完之后重新登录一次,再从默认排序里挑你习惯的显示方式就行。

06

说明会跟着功能一起更新

会员中心、赛事平板专区和测试版专区的提醒与对照功能还在迭代,相关条目会随功能调整同步更新,你不需要重新学习一套流程。

还有不清楚的地方,可以先翻问答台里的常见问题;涉及订阅、推送或设备适配的具体情况,直接联系客服说明。想先了解站内怎么浏览,可以看访问说明。

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